- Au Canada, quatre millions d'utilisateurs de téléphones
intelligents comptent passer à la 5G au cours des 12 à 15 prochains
mois; huit utilisateurs actuels de la 5G sur 10 ne souhaitent pas
revenir à la 4G.
- Le nombre d'utilisateurs de la 5G a été multiplié par six au
cours des deux dernières années, mais les consommateurs sont peu
sensibilisés à ce sujet; 15 % des utilisateurs affirment être
passés à la 5G, mais utilisent un appareil 4G au Canada, tandis que
18 % possèdent un appareil compatible avec la 5G, mais n'ont pas
souscrit d'abonnement à la 5G.
- Bien que la couverture de la population canadienne en matière
de 5G soit de 75 %, seuls 33 % des utilisateurs de la 5G ont
l'impression d'être connectés à la 5G plus de 50 % du temps.
TORONTO, le 21 nov.
2022 /CNW/ - Dans le cadre de la plus grande étude
mondiale sur les consommateurs liée à la 5G dans l'industrie à ce
jour, Ericsson (NASDAQ : ERIC) montre que les
consommateurs canadiens sont prêts à faire passer la 5G dans la
sphère grand public, puisque quatre millions d'utilisateurs de
téléphones intelligents comptent passer aux services 5G au cours
des 12 à 15 prochains mois.
Les utilisateurs de téléphones intelligents au Canada disposent
d'un service de réseau 5G depuis 2020,
et le nombre d'utilisateurs de la 5G a été multiplié par six
au cours des deux dernières années. Réalisée par le
ConsumerLab d'Ericsson, l'étude intitulée 5G : La
prochaine vague a dévoilé que 17 % des utilisateurs
de la 4G comptaient passer à un abonnement 5G au cours des 12 à 15
prochains mois. De plus, huit utilisateurs actuels de la 5G sur dix
au Canada ne souhaitent pas revenir à la 4G. Cependant, les
connaissances des consommateurs sur la 5G et ses avantages doivent
être approfondies, car 15 % des utilisateurs affirment
utiliser la 5G, mais disposer d'un appareil 4G, tandis que
18 % possèdent un appareil compatible avec la 5G, mais n'ont
pas souscrit d'abonnement à la 5G.
Jasmeet Singh Sethi, responsable
du ConsumerLab d'Ericsson, explique : « Nous avons
constaté à l'échelle mondiale que la base d'utilisateurs de la 5G
commence à se déplacer vers des utilisateurs grand public plus
exigeants lorsque plus de 15 % des utilisateurs de téléphones
intelligents sur le marché sont passés à la 5G. Ces utilisateurs de
la technologie grand public sont plus conscients de la valeur et
ont des attentes plus élevées que les adeptes précoces motivés par
les nouvelles technologies. Les résultats canadiens et les
tendances mondiales identifiées dans ce rapport important sur les
consommateurs laissent entrevoir que nous sommes en route vers la
prochaine vague de la 5G. À mesure que la 5G s'impose, les
fournisseurs de services doivent se préparer à accueillir un plus
grand nombre de clients qui cherchent à tirer encore mieux parti de
leur expérience 5G. »
Le ConsumerLab d'Ericsson a axé les recherches de l'étude sur
l'expérience réelle et autodéclarée de la 5G par les consommateurs
dans leurs marchés, en plus, et en comparaison, de la couverture
réseau déclarée par les fournisseurs de services. Selon l'étude, au
Canada, la couverture de la population par la 5G a atteint
75 %. Pourtant, seuls 33 % des utilisateurs canadiens de
la 5G estiment être connectés plus de 50 % du temps.
Elle traite des effets de la 5G sur les consommateurs qui l'ont
adoptée tôt, tout en soulignant les facteurs qui stimulent la
croissance et moussent la demande : deux fois plus
d'utilisateurs de la 5G au Canada utilisent maintenant plus de
trois services numériques par jour, et le temps qu'ils consacrent
aux applications et aux activités liées au métavers (RA/RV) a
doublé pour passer à deux heures par semaine ou plus,
comparativement aux utilisateurs de la 4G.
Yasir Hussain, vice-président et
directeur de la technologie d'Ericsson Canada,
déclare : « Six répondants canadiens sur dix ont dit
qu'ils souhaiteraient que les forfaits 5G offrent plus que des
gigaoctets. Les consommateurs recherchent des capacités de réseau
plus personnalisées, comme la connectivité améliorée par
application, plutôt que la 5G « meilleur effort », qui
s'est elle-même améliorée de façon mesurable cette année avec le
déploiement du spectre à bande moyenne. Cela démontre les nouvelles
occasions de modèle commercial que présente la prochaine vague de
5G aux fournisseurs de services en regroupant les services
numériques et en accordant la primauté à la qualité de service pour
les applications exigeantes comme les jeux et la réalité étendue
(XR). »
Il s'agit de la plus importante étude mondiale sur les
consommateurs liée à la 5G dans l'industrie à ce jour, et la plus
grande étude sur les consommateurs menée par Ericsson sur n'importe
quel sujet. L'échantillon canadien comprend les opinions de 1200
consommateurs canadiens interviewés en ligne entre les mois d'avril
et de juillet 2022 et est
statistiquement représentatif des opinions de 24 millions de
consommateurs. Le champ complet de l'étude est représentatif de
l'opinion d'environ 1,7 milliard de consommateurs dans le monde,
dont 430 millions d'abonnés à la 5G.
Voyez le rapport complet sur Ericsson.com.
Liens connexes :
Rapport Ericsson 5G : La prochaine vague
Ericsson 5G
L'avenir de la réalité étendue (XR) dans l'industrie du
divertissement
Une exploration de 12 cas d'usage du métavers, un endroit
passionnant à tout moment
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Ericsson permet aux fournisseurs de services de communication de
tirer pleinement parti de la connectivité. Le portefeuille de
l'entreprise couvre les domaines d'affaires
suivants : les réseaux, les logiciels et services du
nuage, les solutions sans fil pour les entreprises, la plateforme
de communication mondiale et les technologies et les nouvelles
entreprises. Il est conçu pour aider nos clients à passer au
numérique, à accroître leur efficacité et à trouver de nouvelles
sources de revenus. Les investissements d'Ericsson dans
l'innovation ont permis à des milliards de personnes dans le monde
de tirer parti des avantages de la téléphonie et de la large bande
mobile. L'action Ericsson est cotée au Nasdaq de Stockholm et au Nasdaq de New York. www.ericsson.ca/fr
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SOURCE Ericsson Canada