TELUS Numérique investira 1 million de dollars
sur trois ans pour stimuler la recherche de pointe dans les
solutions, les logiciels et les applications d’expérience client
alimentés par l’IA
TELUS Expérience numérique (TELUS Numérique) (NYSE et TSX :
TIXT), une entreprise de pointe du secteur des technologies mondial
qui offre des expériences clients exceptionnelles, élargira son
influence mondiale en matière de recherche en intelligence
artificielle (IA) avec le lancement du Centre de recherche de TELUS
Numérique à l’Université de São Paulo (USP), au Brésil, le 18 mars.
Grâce à un investissement d’un million de dollars sur trois ans,
cet établissement de pointe servira d’espace de recherche
collaboratif, attirant les meilleurs chercheurs en IA au monde afin
de faire progresser l’expérience client alimentée par l’IA.
Le Centre de recherche de TELUS Numérique sera situé au sein du
Center for Artificial Intelligence and Machine Learning (CIAAM) à
l’USP, un centre d’intégration créé en novembre 2023 pour stimuler
l’innovation et favoriser les échanges au sujet des répercussions
sociales, économiques et technologiques. TELUS Numérique se joint à
un groupe notable d’entreprises mondiales, dont Motorola, IBM et
Itaú, qui sont déjà établies au Centre et qui contribuent à
l’écosystème de recherche en IA du CIAAM.
« Le partenariat conclu entre TELUS Numérique et l’USP visant la
création du Centre de recherche de TELUS Numérique sur le campus
marque une étape importante dans l’engagement soutenu de notre
entreprise à faire progresser la recherche et le développement en
IA, à intégrer des perspectives diverses afin de réduire les biais
et de promouvoir l’utilisation responsable de l’IA, et à participer
au dialogue mondial sur le potentiel de l’IA, a déclaré Renato
Vicente, directeur du Centre de recherche de TELUS Numérique.
L’engagement de notre entreprise à produire des expériences clients
et des résultats exceptionnels alimentés par l’IA pour les marques
que nous servons à l’échelle mondiale contribuera à orienter notre
programme de recherche au cours des trois prochaines années. Nous
voulons notamment faire progresser les capacités de Fuel iXMC,
notre moteur d’IA générative exclusif et notre gamme de solutions
permettant de personnaliser, de sécuriser et d’accroître les
interactions numériques. Nous voulons réunir le milieu
universitaire et les meilleurs spécialistes en expérience client
dans le but de tirer parti des forces de ces deux groupes pour
créer des applications concrètes et novatrices qui auront des
retombées mesurables. »
« L’USP est un chef de file dans la recherche sur l’intelligence
artificielle, contribuant de manière significative aux avancées
scientifiques du Brésil dans ce domaine, a affirmé Fabio Cozman,
directeur du Center for Artificial Intelligence and Machine
Learning à l’USP. La présence de TELUS Numérique stimulera les
initiatives de recherche et instaurera une atmosphère d’innovation
pour les étudiants. »
Un comité directeur composé de responsables universitaires et de
leaders du secteur a été créé pour définir les priorités et les
axes de recherche du Centre de recherche de TELUS Numérique. Il
regroupe les membres suivants :
- Professeur Renato Vicente, directeur, Centre de
recherche de TELUS Numérique
- Gagan Tandon (GT), directeur général en chef, IA et
données, Solutions technologiques, TELUS Numérique
- Bret Kinsella, directeur exécutif, Fuel iXMC, Solutions
technologiques, TELUS Numérique
- Professeur Sergio Oliva, directeur de l’Institut de
mathématiques, de statistiques et d’informatique, USP
- Alexandre Guilbault, directeur de l’IA, TELUS et
fondateur et chef de l’Accélérateur d’IA de TELUS
- Sami Bin, directeur des activités en Amérique latine,
Solutions technologiques, TELUS Numérique
Un comité scientifique et un comité consultatif scientifique
international seront également constitués dans les mois à venir
afin de fournir une expertise technique et d’assurer la conformité
aux normes de recherche mondiales.
Le lancement du Centre de recherche de TELUS Numérique sera
souligné lors d’un événement organisé dans les nouvelles
installations de l’USP le 18 mars 2025.
Investir dans les talents en recherche et l’innovation en
IA
Le Centre de recherche de TELUS Numérique s’est donné comme
mission de former la prochaine génération de chercheurs en IA et
d’innover en matière d’expérience client alimentée par l’IA, tout
en veillant à ce que les avancées en IA demeurent centrées sur
l’humain, conçues de manière éthique et motivées par un but commun.
En accord avec les principes d’intervention humaine de TELUS
Numérique, le Centre de recherche mettra l’accent sur des avancées
en IA qui sont non seulement novatrices, mais également fondées sur
les connaissances humaines et la gouvernance éthique. En
encourageant la collaboration entre le monde universitaire et
l’industrie, le Centre deviendra un milieu où la diversité des
points de vue favorisera un développement responsable de l’IA dont
toute la société bénéficiera.
L’investissement d’un million de dollars de TELUS Numérique
financera diverses subventions, bourses et initiatives
d’enseignement et de recherche collaborative qui permettront à des
étudiants, à des chercheurs postdoctoraux et à des chercheurs
invités du monde entier de contribuer à la recherche de pointe en
IA :
Subventions de recherche de premier cycle : Chaque année,
huit étudiants de premier cycle seront sélectionnés pour participer
à des projets de recherche axés sur l’IA, sous la direction de
professeurs et de spécialistes du secteur. Ces étudiants recevront
une allocation mensuelle pour leur travail, en plus d’approfondir
leurs connaissances dans des domaines tels que les systèmes d’IA
évolués, la sécurité de l’IA et l’apprentissage-machine.
Bourses postdoctorales : Le Centre de recherche fournira
un financement compétitif aux chercheurs en début de carrière qui
poursuivent des études avancées dans le domaine des technologies de
l’IA. Les boursiers postdoctoraux auront l’occasion de mener des
projets de recherche indépendants qui s’inscrivent dans les
principaux domaines d’intérêt du Centre de recherche, en
collaborant avec des experts de TELUS Numérique et du corps
professoral.
Fonds pour les chercheurs invités : Afin de favoriser la
collaboration internationale, le Centre de recherche financera la
venue de scientifiques et de chercheurs en IA renommés afin qu’ils
visitent l’USP et échangent avec la communauté des chercheurs. Ces
universitaires fourniront de l’encadrement aux chercheurs de
premier cycle et partageront une perspective mondiale de la
gouvernance, de la sécurité et du développement des modèles
d’IA.
Le Centre de recherche de TELUS Numérique à São Paulo s’ajoute
aux campus de numérisation de TELUS Numérique déjà établis en Inde
(2024) et au Guatemala (2022) (communiqués de presse en anglais
uniquement), qui stimulent l’utilisation des outils numériques et
la création de solutions d’expérience client technologiques pour
les grandes entreprises. L’investissement de TELUS Numérique au
Brésil renforce également l’engagement de l’entreprise envers
l’écosystème florissant de l’IA dans ce pays et s’inscrit dans sa
présence marquée à São Paulo et à Porto Alegre, suite à
l’acquisition en 2021 de WillowTree, qui comprenait Poatek, une
société d’ingénierie logicielle et de science des données.
Pour en savoir plus sur le Centre de recherche de TELUS
Numérique à l’USP, visitez : telusdigital.com/research-hub
À propos de TELUS Numérique TELUS Numérique (NYSE et TSX
: TIXT) crée des expériences uniques et durables pour les clients
et les employés et stimule des transformations numériques axées sur
l’avenir et capables de résister aux perturbations et d’apporter de
la valeur aux clients. Nous sommes la marque derrière les marques.
Les membres de notre équipe mondiale sont d’ardents ambassadeurs
des produits et services de nos clients et des experts
technologiques visionnaires qui sont résolus à rehausser le
parcours de leurs clients, à trouver des solutions aux défis
commerciaux, à atténuer les risques et à innover continuellement.
Nos capacités intégrées de bout en bout incluent les services de TI
numériques, comme les solutions infonuagiques et l’automatisation
par l’IA, les services de confiance et de sécurité et les solutions
de données d’IA, y compris une expertise en vision informatique, en
services de conception numérique frontaux et en services-conseils.
Fuel iXMC (site disponible en anglais seulement) est la plateforme
d’IA générative exclusive de TELUS Numérique et la gamme de
produits au cœur de notre stratégie d’innovation. Il aide les
entreprises à passer de programmes pilotes d’IA générative à des
prototypes fonctionnels, puis à la production à grande échelle dans
le cadre de multiples environnements, applications et solutions
infonuagiques, le tout rapidement, et de manière sûre et
responsable.
Motivée par sa vocation, TELUS Numérique mise sur la
technologie, l’ingéniosité humaine et la compassion pour créer des
retombées remarquables et des collectivités inclusives et
florissantes dans toutes les régions du monde où elle mène ses
activités. Guidés par nos principes d’intervention humaine, nous
développons et déployons des technologies transformatrices de
manière responsable, tout en tenant compte de leur incidence à
grande échelle. Pour en savoir plus, consultez
telusdigital.com/fr.
À propos de l’USP Fondée en 1934, l’Université de São
Paulo (USP) est une institution reconnue à l’échelle nationale et
internationale, grâce au talent et au dévouement de plus de 5 500
professeurs, 80 000 étudiants et 12 000 membres du personnel
technique et administratif. Depuis 2003, l’USP figure parmi les 200
meilleures universités du monde dans les principaux classements
mondiaux qui évaluent la qualité des établissements d’enseignement
supérieur. Son statut d’université de calibre mondial illustre les
efforts continus de sa communauté, qui a toujours visé l’excellence
dans ses principales activités, ainsi que l’autonomie académique,
financière et administrative – un élément qui a contribué à ses
progrès depuis 1989. En ce qui concerne les études de premier
cycle, l’USP propose 332 programmes dans tous les domaines de
connaissances à près de 60 000 étudiants dans ses 43 unités
universitaires, réparties sur 8 campus situés à Bauru, Lorena,
Piracicaba, Pirassununga, Ribeirão Preto, São Carlos, Santos et São
Paulo. Le solide système d’études supérieures de l’université est
un facteur clé de son développement scientifique. En effet, plus de
30 000 étudiants diplômés sont inscrits à ses 264 programmes
d’études supérieures, couvrant tous les domaines du savoir. Grâce à
l’étendue de ses programmes d’études supérieures, l’USP représente
plus de 20 % de la production scientifique au Brésil. La qualité de
la recherche menée à l’USP est démontrée par ses contributions très
pertinentes dans tous les domaines du savoir et par l’intérêt
croissant pour des partenariats avec des établissements prestigieux
sur cinq continents. Il est également important de souligner le
rôle important de l’USP dans la diffusion culturelle et l’extension
de l’enseignement universitaire.
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Personnes-ressources :
Relations avec les investisseurs, TELUS
Numérique Olena Lobach ir@telusdigital.com
Relations médiatiques, TELUS
Numérique Ali Wilson
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TELUS International Cda (NYSE:TIXT)
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TELUS International Cda (NYSE:TIXT)
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