Möglingen, 04. April 2024
Die Implementierung und der Betrieb eines leistungsfähigen
IT-Service-Managements (ITSM) muss weder langwierig noch teuer
sein. Ab sofort bietet USU mit dem ITSM-Starterpaket einen raschen
Einstieg in ein professionelles IT Service Management. Vor allem
mittelständische Unternehmen profitieren damit von der Planungs-
und Budgetsicherheit.
Das Einstiegspaket umfasst neben der Beratung und Schulungen das
Einrichten von USU Service Management mit den Modulen Incident
& Service Request Ticketing, einem Benutzer-Management sowie
einem Schnittstellen-Werkzeug in einer SaaS-Umgebung zum
attraktiven Festpreis. Dabei stellen Unternehmen ihre
Organisations- und Stammdaten sowie Schnittstellen zum Active
Directory zur Verfügung und die erfahrenen USU-Berater übernehmen
den Rest. Die Implementierung dauert nur 5 Wochen.
Flexible Erweiterungen des genannten Funktionsumfangs bzw. eine
Installation „On Premises“ sind jederzeit zu angepassten
Konditionen möglich. Näheres über das ITSM-Starterpaket erfahren
Interessenten auf der USU-Website.
„In unsicheren Zeiten ist die Investition in ITSM-Projekte kein
Luxus, sondern eine Überlebensstrategie für Unternehmen, um
Effizienz zu steigern und Kosten zu senken. Ein pragmatischer,
schrittweiser Ansatz, angefangen mit einem ITSM-Starterpaket,
ermöglicht schnelle Erfolge und legt den Grundstein für eine
digitale Zukunft“, betont Achim Rudolph,
Senior Vice President von USU.
Diese Pressemitteilung ist unter http://www.usu.com
abrufbar.
USU Software AG
Als führender Anbieter von Software und Services für das IT und
Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die
Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale
Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken,
agiler zu werden und Risiken zu reduzieren – mit smarteren
Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit
mehr als 45 Jahren Erfahrung und Standorten
weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.
Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die
Tochtergesellschaften USU Solutions Inc., USU SAS sowie USU GK zu
der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG
(ISIN DE 000A0BVU28).
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