La TD reçoit également le titre de banque
numérique la plus novatrice de la part de Global Finance dans le
cadre des prix 2021 World's Best Digital
Banks
TORONTO, le 29 nov. 2021 /CNW/ - Le Groupe
Banque TD (la TD) a été nommée « meilleure banque
numérique pour les consommateurs en Amérique du Nord » par
Global Finance dans le cadre des prix 2021 World's Best
Digital Banks. Son expérience mobile, son offre de produits en
ligne et sa sécurité lui ont valu de se classer en tête de liste.
Cette distinction fait suite au titre de « meilleure banque
numérique canadienne pour les consommateurs » récemment
attribué à la TD par Global Finance, qui l'a également nommée
« banque numérique la plus novatrice » pour la troisième
année consécutive.
« À la TD, nous sommes déterminés à rehausser l'expérience
numérique de nos clients et à améliorer sans cesse nos outils et
propriétés numériques pour répondre à leurs besoins en constante
évolution, a déclaré Rizwan Khalfan,
chef, Numérique et Paiements, Groupe Banque TD. C'est un
honneur pour nous de recevoir ce titre de leader nord-américain des
services bancaires numériques. »
Avec plus de huit millions d'utilisateurs actifs des services
bancaires numériques au Canada,
dont six millions sur appareil mobile, la TD compte l'application
la plus téléchargée au Canada et
figure parmi les 10 premières banques américaines au chapitre
du nombre mensuel d'utilisateurs actifsi,ii. Depuis le
début de la pandémie, la TD a gagné plus de 1,5 million
d'utilisateurs actifs du côté de ses services numériques, et, avec
près de cinq milliards de connexions numériques en Amérique du
Nord, l'engagement de sa clientèle n'a pas
faibliiii.
« Plus que jamais, il faut que les institutions financières
trouvent de nouvelles façons de fournir aux clients l'offre
numérique dont ils ont besoin, a déclaré Peter McManus, vice-président du magazine Global
Finance. La TD ne cesse de proposer des services numériques
novateurs qui sortent du lot et permettent aux clients de
bénéficier d'une expérience financière fluide. »
Pour attribuer ses prix World's Best Consumer Digital Banks
Awards de 2021, Global Finance a fait appel à un panel de juges
d'Infosys - fournisseur mondial de services de consultation, de
technologie et d'impartition -, qui ont sélectionné des finalistes,
parmi lesquels les rédacteurs de Global Finance choisissaient
ensuite un gagnant. Les lauréats ont été sélectionnés selon
plusieurs critères, dont les stratégies d'attraction des clients et
de prestation de services numériques, la réussite des stratégies
visant à amener les clients à utiliser les produits numériques, les
données prouvant les avantages concrets associés aux initiatives
numériques, et la croissance du nombre de clients des canaux
numériques.
À propos de la TD
La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont désignées
collectivement par l'appellation Groupe Banque TD (la
« TD » ou la « Banque »). La TD est la
cinquième banque en importance en Amérique du Nord en fonction de
son actif et elle offre ses services à plus de 26 millions de
clients. Ces services sont regroupés dans trois principaux secteurs
qui exercent leurs activités dans plusieurs centres financiers dans
le monde : Services de détail au Canada, y compris TD Canada Trust, Financement
auto TD au Canada, Gestion de patrimoine TD au Canada, Placements directs TD et TD Assurance;
Services de détail aux États-Unis, y compris TD BankMD,
America's Most Convenient BankMD, Financement auto TD
aux États-Unis, Gestion de
patrimoine TD aux États-Unis et une participation dans The Charles
Schwab Corporation; et Services bancaires de gros, y compris
Valeurs Mobilières TD. En outre, la TD figure parmi les principales
sociétés de services financiers en ligne du monde, avec plus de
15 millions de clients actifs du service en ligne et du
service mobile. Au 31 juillet 2021, l'actif de la TD
totalisait 1,7 billion de dollars canadiens. La Banque
Toronto-Dominion est inscrite à la Bourse de Toronto et à la Bourse de New York sous le symbole « TD ».
À propos de Global Finance
Fondé en 1987, le magazine Global Finance a un tirage de
50 000 exemplaires et des lecteurs dans 189 pays. Son
lectorat comprend des hauts dirigeants d'entreprise et des chefs
des finances responsables de prendre des décisions stratégiques et
de placement pour des multinationales et des institutions
financières. Son site Web, GFMag.com, présente des analyses et des
articles qui reposent sur 34 ans d'expérience dans les marchés
financiers internationaux. Global Finance est établi à New York et a des bureaux partout dans le
monde. Le magazine sélectionne régulièrement les entreprises les
plus performantes parmi les banques et les autres fournisseurs de
services financiers. Ces prix sont devenus une marque d'excellence
reconnue à l'échelle mondiale dans le secteur financier.
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i
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Source : Groupe
Banque TD. Utilisateurs actifs des Services bancaires
personnels au Canada et des Services bancaires aux PME numériques
ou mobiles, en date du 31 juillet 2021. Utilisateurs
actifs des services numériques ayant ouvert au moins une session en
ligne ou au moyen de leur appareil mobile au cours des
90 derniers jours. Utilisateurs actifs des services mobiles
ayant ouvert au moins une session au moyen de leur appareil mobile
au cours des 90 derniers jours.
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ii
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Source : App
Annie. Données des téléchargements d'application portant sur une
période de trois mois se terminant le 30 septembre 2021.
Données mobiles aux États-Unis portant sur les 10 meilleures
applications de services bancaires de détail par nombre mensuel
moyen d'utilisateurs actifs sur téléphone intelligent, à
l'exception des applications de caisses populaires, de banques
tierces ou principalement axées sur les cartes de crédit, pour la
période de trois mois se terminant le
30 septembre 2021.
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iii
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Source : Groupe
Banque TD. Les connexions numériques désignent le nombre
cumulatif d'ouvertures de session de clients d'Amérique du Nord, en
ligne ou sur appareil mobile, entre le 15 mars 2020 et le
31 octobre 2021. L'évolution du nombre d'utilisateurs
actifs des services numériques en Amérique du Nord a été mesurée
entre le 30 janvier 2020 et le
31 juillet 2021.
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SOURCE TD Bank Group