Warnungen an Karteninhaber jetzt für TSYS-Kunden in Europa verfügbar
06 April 2016 - 6:00PM
Business Wire
Risikomanagementl�sungen geben Karteninhabern
Zugang zu abrufbereiten Echtzeitinformationen
Das Unternehmen TSYS® (NYSE: TSS) hat heute bekannt
gegeben, dass es den Zahlungsanbietern, die es in ganz Europa
bedient, TSYS AlertsSM bereitstellt, eine L�sung, die
Karteninhabern hilft, ihre Konten zu überwachen und betrügerische
Aktivitäten mit abrufbereiten Echtzeitinformationen unter
Verwendung von Kommunikationspräferenzen zu verhindern, die von den
Karteninhabern gewählt werden. Hierzu zählen
Push-Benachrichtigungen, SMS-Nachrichtenübermittlung,
Sprachbenachrichtigungen und E-Mail.
„Mit der Prävalenz des digital engagierten Verbrauchers im Sinn
hilft TSYS Alerts unseren Kunden, ihre Risikomanagementstrategie zu
stärken und das Erlebnis ihrer Karteninhaber zu verbessern, indem
es sie zu aktiven Teilnehmern an der Verwaltung ihrer Konten macht
und Betrug verhindert,“ sagte John Goodale, Group Executive für
Strategic Markets der Issuer Product Group bei TSYS. „Die neue
Push-Benachrichtigungsfunktion erm�glicht es Zahlungsanbietern,
ihre Karteninhaber effektiv mit relevanten und aktualisierten
Kontoinformationen zu beteiligen, was insgesamt das Kundenerlebnis
stärkt.“
TSYS Alerts hält Karteninhaber über Kartenaktivitäten auf dem
Laufenden, etwa über gebuchte Transaktionen und Geldüberweisungen.
Die Multichannel-L�sung bietet Karteninhabern die kundenfreundliche
Übermittlung von Kontoinformationen, wie etwa verfügbares Guthaben,
Kreditlimit und Fälligkeitsdaten von Zahlungen. Karteninhaber
k�nnen ein vordefiniertes Schlüsselwort per Textnachricht
versenden, um diese Kontoinformationen anzufordern. TSYS AlertsSM
for Fraud benachrichtigt Kontoinhaber über potenziell betrügerische
Transaktionen und unbefugte Verwendung. Die interaktiven Warnungen
erm�glichen es Verbrauchern, ihre Konten effektiv zu überwachen und
im Falle von verdächtigen Aktivitäten umgehend Maßnahmen zu
ergreifen.
In der U.K. Consumer Payment Study Research 2016 von TSYS gaben
60 Prozent der in Großbritannien befragten Karteninhaber an, dass
sie diejenigen Hilfsmittel wünschen, die es ihnen erm�glichen, ihre
Konten in proaktiver Weise zu überwachen, zu verfolgen und zu
verwalten. In ähnlicher Weise stellte die TSYS-Umfrage fest, dass
Warnungen eine beliebte Banking-Funktion unter Verbrauchern in
Deutschland sind - eine Präferenz von 69 Prozent der in der Umfrage
2016 befragten Verbraucher.
TSYS Alerts ist als API („Application Program Interface“) für
die vollständige oder teilweise Integration in die existierenden
Kundendienstl�sungen der Aussteller verfügbar, was eine leichte
Implementierung und kurze Markteinführungszeit erm�glicht.
Über TSYS
Das Unternehmen TSYS® (NYSE: TSS) er�ffnet neue
Zahlungsm�glichkeiten für Zahlungsanbieter, Unternehmen und
Verbraucher. Unser Hauptsitz ist in Columbus, Georgia (USA) und wir
sind in über 80 Ländern tätig. Wir haben lokale Büros in Süd-,
Mittel- und Nordamerika, in EMEA und im asiatisch-pazifischen
Raum.
Wir bieten nahtlose, sichere und innovative L�sungen für die
gesamte Bandbreite der Zahlungen - von der Verarbeitung des
Herausgebers und dem Händlererwerb bis zur vorausbezahlten
Programmverwaltung - basierend auf Partnerschaft und Erfahrung. Wir
sind erfolgreich, weil wir die Menschen und ihre Wünsche bei jeder
Entscheidung in den Mittelpunkt rücken. Diese Methode nennen wir
„Menschzentrierte Zahlungen®“.
Unsere Branche ist täglich im Wandel begriffen — und wir führen
auf dem Weg in Richtung der Zahlungen von morgen. TSYS gibt
regelmäßig alle wichtigen Informationen auf seiner Website bekannt.
Weitere Informationen erhalten Sie unter tsys.com.
Die Ausgangssprache, in der der Originaltext ver�ffentlicht
wird, ist die offizielle und autorisierte Version. Übersetzungen
werden zur besseren Verständigung mitgeliefert. Nur die
Sprachversion, die im Original ver�ffentlicht wurde, ist
rechtsgültig. Gleichen Sie deshalb Übersetzungen mit der originalen
Sprachversion der Ver�ffentlichung ab.
Originalversion auf businesswire.com
ansehen: http://www.businesswire.com/news/home/20160406005477/de/
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