Asana présente les collègues IA pour optimiser la gestion des processus complexes et le travail d’équipe
05 June 2024 - 11:00PM
Business Wire
Le modèle de données propriétaire d’Asana, le Work Graph®,
fournit la structure idéale pour que les collègues IA collaborent
avec les les personnes dans le flux de travail, les processus
personnalisés, les risques de triage, les projets d’action et la
réaffectation du travail pour atteindre les objectifs plus
rapidement
Asana, la première plateforme de gestion du travail alimentée
par l’IA, a annoncé aujourd’hui l’arrivée des collègues IA d’Asana
: des collaborateurs dotés d’une intelligence artificielle
adaptable, qui aident les équipes à maximiser l’impact de leur
travail et à atteindre leurs objectifs plus rapidement. Hautement
personnalisables, les collègues IA mettent en évidence les
priorités, optimisent les processus et réalisent même des actions
sur les tâches, tout en s’adaptant aux façons uniques dont les
équipes et leurs membres travaillent. Les utilisateurs humains sont
impliqués à chaque étape, pour une transparence optimale et un
contrôle total de la contribution des collègues IA au travail.
Actuellement en version bêta, les collègues IA d’Asana sont
basés sur le modèle de données Work Graph® d’Asana, offrant une
structure, une visibilité et un contexte idéaux aux entreprises
souhaitant miser sur l’IA en toute confiance. La capacité du Work
Graph à relier le travail et les processus aux objectifs globaux de
l’entreprise en fait un outil unique. Il permet aux collègues IA de
collaborer avec les personnes et d’agir selon le contexte et les
règles d’engagement appropriés, contrairement à d’autres solutions
d’IA qui parcourent sans but de vastes quantités de données et
agissent selon des informations peu fiables.
Les collègues IA d’Asana :
- Indiquent aux équipes où concentrer leurs efforts en
relevant les éventuels obstacles qui freinent l’accomplissement des
objectifs
- Exécutent des actions sur le travail et sur les
processus à grande échelle en prenant en charge des tâches, en
triant les demandes et en attribuant le travail
- S’adaptent à votre façon de travailler en identifiant
les axes d’amélioration ou les dysfonctionnements au sein de vos
processus, en se basant sur les bonnes pratiques de votre
entreprise et en partageant des ressources pertinentes pour
faciliter le travail
« L’avenir du travail consiste à associer les humains et l’IA
pour qu’ils collaborent sans effort. C’est ainsi que l’on pourra
gagner en productivité et en innovation de manière à avoir un
impact réel sur les résultats », déclare Dustin Moskovitz,
cofondateur et PDG d’Asana. « Nous sommes en mesure de le faire
mieux que quiconque, car nous avons construit Asana à partir du
Work Graph, qui fournit la structure nécessaire pour relier le
travail et les processus aux objectifs de l’entreprise. C’est ce
qui rend les collègues IA particulièrement efficaces. »
Avec les collègues IA, le niveau de personnalisation est
illimité. Les workflows peuvent être adaptés à chaque poste,
processus et secteur, et les humains ont la visibilité et le
contrôle nécessaire à chaque étape. Ils peuvent même être utilisés
de manière simultanée : plusieurs personnes peuvent collaborer avec
l’IA en temps réel sur le même travail.
Les clients Asana utilisent les collègues IA pour gérer divers
processus métiers cruciaux tels que les lancements de produits, la
planification stratégique, l’intégration de nouveaux employés, la
production créative et bien d’autres encore. Voici quelques
exemples de cas d’utilisation de nos clients :
- Production créative : une entreprise de premier plan
dans le secteur de la publicité extérieure s’appuie sur les
collègues IA pour transformer leur processus de demande de création
et ainsi permettre aux équipes de se concentrer sur le côté créatif
et la conception du produit. Les collègues IA exécutent les tâches
suivantes :
- Tri des nouvelles demandes et collecte d’informations
manquantes en amont
- Attribution du travail aux bonnes personnes en fonction du
contexte
- Aide à la recherche initiale de clients
- Amélioration de la qualité des rapports grâce à des données
cohérentes
- Réception du travail dans le cadre des campagnes marketing
: une entreprise mondiale de cybersécurité s’appuie sur les
collègues IA pour accélérer l’exécution des projets et des
campagnes, ce qui permet aux employés de se concentrer sur les
tâches plus stratégiques. Les collègues IA exécutent les tâches
suivantes :
- Création de contenus marketing sur mesure et fidèles à
l’identité de la marque
- Traduction de contenus à l’aide de leur bibliothèque interne de
termes liés à la marque
- Mise en évidence des informations clés contenues dans les
demandes entrantes pour une hiérarchisation plus rapide
- Application des conventions de nommage pour améliorer la
compatibilité entre les outils
Aujourd’hui, Asana annonce également le lancement d’une nouvelle
interface de tchat basé sur l’IA qui fournit une assistance
conversationnelle intelligente et facilite le travail. À partir de
ce mois-ci, les clients pourront poser des questions telles que : «
Quels obstacles freinent l’accomplissement de cet objectif ? » ou «
Qui au sein de mon entreprise s’y connaît sur tel sujet ? », et le
collègue IA permettra de créer des plans et d’attribuer le travail
sous la supervision d’utilisateurs humains.
« Des études montrent déjà que 89 % des travailleurs qui
utilisent l’IA au quotidien enregistrent des gains de productivité
», déclare Alex Hood, directeur produit chez Asana. « Associer les
humains à l’IA a considérablement boosté notre productivité
collective. Les clients sont ravis, et nous découvrons
d’innombrables nouveaux cas d’utilisation, car les employés
délèguent des tâches à leurs collègues IA Asana pour pouvoir se
concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée. »
« Chez Palo Alto Networks, nous envisageons un avenir où l’IA
deviendra un collègue à part entière, travaillant aux côtés de nos
employés pour atteindre de nouveaux niveaux de productivité,
stimuler l’innovation et obtenir de meilleurs résultats », déclare
Meerah Rajavel, DSI de Palo Alto Networks. « Les fonctionnalités de
l’IA Asana ont le potentiel de nous aider à concrétiser notre
vision : devenir une main-d’œuvre alimentée par l’IA, redéfinir les
possibles pour l’avenir du travail et renforcer notre position en
tant que partenaire de choix en matière de cybersécurité. »
« Chez Anthropic, nous envisageons un avenir où une IA de
confiance est développée et utilisée de manière appropriée pour
responsabiliser les travailleurs, améliorer leurs capacités et
bénéficier à la société dans son ensemble », déclare Dianne Penn,
chef de produit chez Anthropic. « En accordant la priorité à la
transparence, à la confiance et à la collaboration entre les
humains et l’IA, nous pouvons créer des systèmes qui agissent comme
de réels collègues qui nous aident au quotidien et élèvent
l’intelligence humaine, sans la remplacer. Nous avons la
possibilité de repousser les frontières de la productivité, de la
créativité et du potentiel, pour finalement bâtir un avenir où
technologie et ingéniosité humaine se combinent pour nous aider à
atteindre de nouveaux sommets. »
Depuis le lancement de solutions d’IA génératives il y a un an,
Asana a continué à respecter sa feuille de route en matière d’IA,
étayée par des modèles pionniers issus des principaux laboratoires
d’IA tels qu’Anthropic et OpenAI. Pour en savoir plus sur
l’utilisation de l’IA par les entreprises, notamment sur les
difficultés et les opportunités principales actuelles, lisez le
rapport Asana sur l’état de l’IA au travail en 2024 ici.
Les collègues IA d’Asana sont actuellement disponibles en
version bêta auprès de certains clients. Pour en savoir plus,
rendez-vous au Work Innovation Summit de San Francisco. Vous pouvez
vous inscrire sur la liste d’attente via asana.com/ai.
À propos d’Asana
Asana, première plateforme de gestion du travail alimentée par
l’IA, relie le travail aux objectifs. Plus de 150 000 clients comme
Amazon, Accenture et Suzuki utilisent Asana pour gérer et
automatiser l’ensemble de leurs activités : définition d’objectifs,
suivi, planification des capacités, lancements de produits, etc.
Pour en savoir plus, consultez asana.com.
Consultez la
version source sur businesswire.com : https://www.businesswire.com/news/home/20240605711865/fr/
Asana Communications Marianne Ridgeway press@asana.com
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