TELUS Digital invertirá 1 millón de dólares a
lo largo de tres años para impulsar la investigación de vanguardia
en las aplicaciones, software y soluciones de experiencia del
cliente (CX) con IA
TELUS Digital Experience (TELUS Digital) (NYSE y TSX: TIXT),
compañía tecnológica líder a nivel mundial en implementación de
experiencias excepcionales para el cliente, ampliará su impronta
mundial de investigación en IA con el lanzamiento de TELUS Digital
Research Hub en la Universidad de São Paulo (USP) en Brasil, el
próximo 18 de marzo. Con una inversión de 1 millón de dólares en
tres años, la instalación de última generación será un espacio de
investigación colaborativa y convocará a los principales talentos
mundiales de investigación de IA para impulsar los avances en CX
con inteligencia artificial (IA). TELUS Digital Research Hub se
instalará dentro del Center for Artificial Intelligence and Machine
Learning (CIAAM) situado en la USP, un centro integrador
establecido en noviembre de 2023 para catalizar la innovación y
fomentar el debate sobre el impacto tecnológico, económico y
social. TELUS Digital se suma a un grupo notable de empresas de
talla mundial, entre las que se encuentran Motorola, IBM e Itaú, ya
instaladas en el Centro, que aportan al ecosistema de investigación
en IA del CIAAM.
"El lanzamiento de la asociación de TELUS Digital con la USP y
nuestro nuevo TELUS Digital Research Hub en el campus marca un hito
que nos llena de emoción por el compromiso sostenido de nuestra
empresa en pos de promover la investigación y el desarrollo de la
IA, incorporando diversas perspectivas para mitigar el sesgo y
fomentar la IA responsable, además de contribuir al diálogo
internacional sobre el potencial de la IA", explicó Renato Vicente,
director de TELUS Digital Research Hub. "Nuestra empresa se dedica
a ofrecerles una mejor experiencia del cliente y resultados
excepcionales con IA a las marcas a las que servimos en todo el
mundo y esto marcará el rumbo de nuestra agenda de investigación
durante los próximos tres años. Esto incluirá el avance de las
capacidades de Fuel iX™, nuestra plataforma patentada de IA
generativa y un conjunto de soluciones que personalizan, protegen y
aumentan la escala de las interacciones digitales. Al combinar el
mundo académico con los principales expertos de la industria CX,
nuestro objetivo es aprovechar las fortalezas de ambos grupos para
desarrollar aplicaciones innovadoras y transformadoras en el mundo
real con repercusiones medibles".
"La USP es un líder potente en la investigación de la
inteligencia artificial y contribuye con una parte significativa de
los avances científicos de Brasil en este campo", aseguró Fabio
Cozman, director del Centro de Inteligencia Artificial y
Aprendizaje Automático de la USP. "La presencia de TELUS Digital
mejorará las iniciativas de investigación y le ofrecerá un ambiente
de innovación a los estudiantes".
Con el objetivo de definir la metodología y la agenda de
investigación de TELUS Digital Research Hub, se ha establecido un
Comité Directivo compuesto por líderes de la industria y del mundo
académico. Entre sus miembros inaugurales se destacan:
- Professor Renato Vicente, Director de TELUS Digital
Research Hub
- Gagan Tandon (GT), Director General, IA y Datos de TELUS
Digital Solutions
- Bret Kinsella, Director General, Fuel iX™, TELUS Digital
Solutions
- Professor Sergio Oliva, Director del Instituto de
Matemáticas, Estadística e Informática de la USP
- Alexandre Guilbault, Director de IA de TELUS y fundador
y jefe de TELUS AI Accelerator
- Sami Bin, Director de LATAM Operations de TELUS Digital
Solutions
Asimismo, en los próximos meses se formarán un Comité Científico
y un Consejo Asesor Científico Internacional para aportar
conocimientos técnicos y garantizar que se cumplan las normas de
investigación mundiales.
El lanzamiento del TELUS Digital Research Hub se presentará
durante un evento en las nuevas instalaciones de la USP, el 18 de
marzo de 2025.
Inversión en talento de investigación e innovación en
IA
TELUS Digital Research Hub se funda sobre la base del compromiso
de fomentar la próxima generación de investigadores de IA y
desarrollar avances en innovación de CX con IA y garantizar al
mismo tiempo que los avances en IA sigan centrándose en el ser
humano, se diseñen con principios éticos y se orienten a un
propósito. El Centro de Investigación se rige por los principios
Humanity-in-the-Loop de TELUS Digital y se centrará en el avance de
la IA que no sólo es innovadora, sino que también se fundamenta en
la visión humana y el gobierno corporativo ético. Al promover la
colaboración entre el mundo académico y la industria, creará un
entorno en el que las diversas perspectivas impulsarán un
desarrollo responsable de la IA que pueda tener beneficios sociales
más amplios.
La inversión de 1 millón de dólares de TELUS Digital se
destinará a financiar diversas becas, ayudas e iniciativas de
colaboración en investigación y docencia, para ofrecerles
oportunidades a los estudiantes, investigadores postdoctorales y
profesores visitantes de todo el mundo y colaborar con la
investigación pionera en IA.
Becas de investigación para estudiantes universitarios:
Una vez por año, se seleccionarán ocho estudiantes universitarios
para participar en proyectos de investigación centrados en la IA
bajo la dirección de profesores y expertos de la industria. Estos
estudiantes recibirán un estipendio mensual por su trabajo mientras
profundizan sus conocimientos en diversas áreas como los sistemas
avanzados de IA, la seguridad de la IA y el aprendizaje
automático.
Becas postdoctorales: El Centro de Investigación
financiará a aquellos investigadores que inicien su carrera
profesional y realicen estudios avanzados en tecnologías de IA. Los
becarios postdoctorales podrán realizar proyectos de investigación
independientes que sean consonantes con las principales áreas de
interés del Centro de Investigación, colaborando con expertos de
TELUS Digital y miembros del profesorado académico.
Fondo para profesores visitantes: Para promover la
colaboración internacional, el Centro de Investigación financiará
la visita de científicos e investigadores prestigiosos en el campo
de la IA a la USP para que colaboren con la comunidad
investigadora. Asesorarán a los estudiantes universitarios y
compartirán sus perspectivas globales sobre el desarrollo, la
seguridad y el gobierno corporativo de los modelos de IA.
TELUS Digital Research Hub de São Paulo complementará los campus
de digitalización de TELUS Digital ya establecidos en India (2024)
y Guatemala (2022), que trabajan para facilitar la tecnología
digital y las soluciones CX impulsadas por la tecnología para las
empresas. Por otro lado, la inversión en Brasil profundiza el
compromiso de la compañía de contribuir con el ecosistema próspero
de IA del país, con basa en su sólida presencia establecida en São
Paulo y Porto Alegre, tras la adquisición en 2021 de WillowTree,
que incluía Poatek, una empresa de ingeniería de software y ciencia
de datos.
Para saber más sobre TELUS Digital Research Hub en la USP,
visite: telusdigital.com/research-hub
Acerca de TELUS Digital TELUS Digital (NYSE & TSX:
TIXT) crea experiencias únicas y duraderas para los clientes y
empleados, además de transformaciones digitales orientadas al
futuro que puedan resistir las disrupciones y aportar valor para
nuestros clientes. Somos la marca detrás de las marcas. Los
miembros de nuestro equipo global son tanto embajadores apasionados
de los productos y servicios de nuestros clientes como expertos
visionarios en tecnología, decididos a mejorar la experiencia de
sus clientes finales, resolver los desafíos empresariales, mitigar
riesgos e impulsar la innovación continua. Nuestra cartera de
capacidades completamente integradas comprenden servicios digitales
informáticos, en particular, soluciones en la nube y de
automatización con IA, servicios de confianza y seguridad,
soluciones de datos de IA, incluida la experiencia en visión
computarizada, y servicios de consultoría y diseño digital de
front-end. Fuel iX™ es la plataforma de IA generativa patentada por
TELUS Digital y el conjunto de productos en el corazón de nuestra
innovación, que ayudan a las empresas a avanzar en sus pilotos
GenAI para generar prototipos de trabajo y producción a escala, de
forma rápida, segura y responsable en diversos entornos,
aplicaciones y nubes.
Con el propósito como motor primordial, TELUS Digital aprovecha
la tecnología, el ingenio humano y la compasión para generar
resultados notables y crear comunidades inclusivas y prósperas en
las regiones en las que tenemos operaciones en todo el mundo. Nos
guiamos por nuestros principios Humanity-in-the-loop principles, y
aplicamos una metodología responsable en las tecnologías
transformadoras que desarrollamos e implementamos, considerando y
abordando de forma proactiva las repercusiones más amplias de
nuestro trabajo. Más información en: telusdigital.com
Acerca de USP Fundada en 1934, la USP (USP) es una
institución reconocida a nivel nacional e internacional, gracias al
talento y la dedicación de sus más de 5.500 profesores, cerca de
ochenta mil estudiantes y más de 12.000 miembros del personal
técnico y administrativo. Desde 2003, la USP figura entre las 200
mejores universidades del mundo en las principales clasificaciones
mundiales, que evalúan la calidad de las instituciones de enseñanza
superior. El estatus de la USP como universidad de categoría
mundial demuestra los esfuerzos sostenidos de su comunidad, que
siempre ha buscado la excelencia en sus actividades básicas,
combinada con la autonomía académica, financiera y administrativa,
un elemento que ha sido el motor de los avances de la institución
desde 1989. En la enseñanza de grado, la USP ofrece 332 programas
en todas las áreas de conocimiento a unos 60.000 estudiantes en sus
43 unidades académicas, repartidas en ocho campus situados en
Bauru, Lorena, Piracicaba, Pirassununga, Ribeirão Preto, São
Carlos, Santos y São Paulo. La universidad tiene un sistema de
posgrado muy sólido que es uno de los pilares de su desarrollo
científico. Sus 264 programas de posgrado, que abarcan todas las
áreas del conocimiento, involucran a más de 30.000 estudiantes de
posgrado. Gracias a la solidez de programa de posgrado, la USP
representa más del 20 % de la producción científica de Brasil. La
calidad de la investigación realizada en la USP queda demostrada
por sus contribuciones de gran relevancia en todos los campos del
conocimiento y por el creciente interés en las asociaciones de
prestigiosas instituciones de los cinco continentes. También cabe
importante destacar el importante papel de la USP en la difusión
cultural y las actividades de extensión universitaria.
El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la
versión oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran
como adaptación y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente,
que es la única versión del texto que tendrá un efecto legal.
Vea la
versión original en businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20250211966957/es/
TELUS Digital, relaciones con los
inversores Olena Lobach ir@telusdigital.com
TELUS Digital, relaciones con la
prensa Ali Wilson media.relations@telusdigital.com
USP, relaciones con los
medios Adriana Cruz acruz@usp.br
TELUS International Cda (NYSE:TIXT)
Historical Stock Chart
From Jan 2025 to Feb 2025
TELUS International Cda (NYSE:TIXT)
Historical Stock Chart
From Feb 2024 to Feb 2025
