Quadient étend son partenariat avec DECATHLON FRANCE autour des consignes colis avec plus de magasins et de nouveaux services
25 November 2024 - 6:00PM
UK Regulatory
Quadient étend son partenariat avec DECATHLON FRANCE autour des
consignes colis avec plus de magasins et de nouveaux services
Quadient (Euronext Paris :
QDT), une plateforme mondiale d'automatisation facilitant des
interactions professionnelles sécurisées et durables, annonce une
nouvelle avancée dans son partenariat avec DECATHLON, marque
sportive multi-spécialiste de renommée mondiale. Les deux
entreprises confirment le déploiement en France de plus de 140
consignes colis supplémentaires dans les magasins de la marque sur
les 12 derniers mois, portant le nombre de magasins équipés à 210
sur le territoire, contre 70 en mai 2022.
Les consignes colis Parcel Pending by Quadient
s’appuient sur une technologie avancée de monitoring et de
traçabilité en temps réel, basée sur le cloud. Chaque livraison
dans un casier déclenche un message automatisé avec un code de
retrait sécurisé. En plus de réduire les délais de retrait, la
technologie permet au personnel en magasin de se concentrer sur la
seule préparation et mise à disposition en une heure des commandes
d’articles en stock magasin.
« Le marché de la vente en ligne impose
des options de livraison transparentes et efficaces, capables
d’enrichir les services proposés aux consommateurs, améliorer la
qualité d’accueil et réenchanter l’expérience d’achat en magasin.
Nous sommes ravis de poursuivre notre partenariat avec DECATHLON
France pour offrir un système de consignes fiables, pratiques et
polyvalentes, et qui peuvent désormais accueillir des flux colis
plus nombreux en un même point de service », a déclaré
Katia Bourgeais Crémel, Directrice Europe, Automatisation des
Consignes Colis chez Quadient.
Une enquête menée en France en 2023 auprès des
utilisateurs des consignes DECATHLON a révélé un taux de
satisfaction client de 96%, témoignant d’une forte adoption de
cette technologie au sein de leur réseau. Grâce à Quadient,
DECATHLON France ajoute également de nouveaux services
multi-transporteurs qui facilitent la vie de ses clients, en
offrant une expérience en magasin toujours plus fluide et autonome.
En parallèle de l’extension du nombre de magasins équipés,
DECATHLON France a aussi commencé à en élargir l'usage pour
proposer plus de services. En plus des commandes effectuées sur
decathlon.fr, les clients pourront désormais récupérer d'autres
achats livrés par les transporteurs partenaires de Quadient dans
une sélection de magasins.
À propos de Quadient
Quadient est une plateforme mondiale d'automatisation facilitant
des interactions professionnelles sécurisées et durables à travers
des canaux numériques et physiques. Quadient accompagne les
entreprises de toutes tailles dans leur transformation numérique et
leur croissance, en augmentant leur efficacité opérationnelle et en
créant des expériences client significatives. Cotées sur le
compartiment B d’Euronext Paris (QDT) et intégrées aux indices CAC®
Mid & Small et EnterNext® Tech 40, les actions Quadient sont
éligibles au PEA-PME.
Pour plus d'informations sur Quadient, visitez le site
www.quadient.com/fr/.
À propos de DECATHLON
Marque de sport multi-spécialiste répondant aux besoins des
débutants comme des athlètes de haut niveau, DECATHLON est un
fabricant d’articles de sport innovants pour toutes les
compétences. Avec plus de 100 000 collaborateurs et 1 700
magasins dans le monde entier, DECATHLON et ses équipes travaillent
depuis 1976 pour répondre à une ambition continue : Move people
through the wonders of sport (Faire bouger l’Humanité grâce à la
magie du sport), pour les aider à être en meilleure santé et plus
heureux dans un avenir durable.
Plus d’informations : https://www.decathlon.media/fr_FR/.
Contacts Presse
Quadient
Nathalie Labia, Communication Externe
01 70 83 18 53 - n.labia@quadient.com
Agence MilleSoixanteQuatre /
LaSuite&Co
Perrine Soymié – 06.45.33.72.18 –
perrine.soymie@lasuiteandco.com
Alexandra Leoni – 06 76 88 98 17 -
alexandra.leoni@lasuiteandco.com
Alexandre Ghaffari – 06.15.86.94.18 -
alexandre.ghaffari@lasuiteandco.com
DECATHLON FRANCE
media@decathlon.com
- PR Quadient_Decathlon Expansion_FR_vdef
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