TORONTO, le 6 mars 2025 /CNW/ - La Société Canadian
Tire Limitée (TSX : CTC, TSX : CTC.A) (la « Société » ou
« l'entreprise ») a annoncé aujourd'hui sa nouvelle stratégie
de croissance transformatrice Vrai Nord, qui est centrée sur
des liens avec les clients rehaussés par des données, la croissance
de son secteur de détail de base, l'élargissement de son programme
de fidélisation Récompenses Triangle et une répartition ciblée du
capital. Elle vise à accroître la valeur pour les clients et à
engendrer une valeur importante pour les actionnaires, bien
supérieure aux niveaux historiques de l'entreprise. Cette stratégie
sera mise en œuvre par une équipe de haute direction nouvellement
recomposée, et la réorganisation de la Société consistera en une
transition allant d'un modèle complexe de société de portefeuille à
une société en exploitation plus agile, consolidée de manière à
mieux exercer sa concurrence et se démarquant par ses données
collectives sur les clients.
« Nous sommes un détaillant canadien emblématique qui
s'oriente vers l'établissement de liens plus solides avec ses
clients et la réalisation de gains importants pour ses
actionnaires, dit Greg Hicks,
président et chef de la direction, Société Canadian Tire. En cette
nouvelle ère de vente au détail et de concurrence mondiale à très
grande échelle, nous mènerons nos activités plus efficacement et
assurerons une mise en marché plus stratégique en exploitant nos
enseignes et notre programme de fidélisation de manière à accroître
notre envergure. Notre transformation s'appuie sur les forces qui
nous distinguent : un taux de confiance des plus élevés auprès des
clients, des données chefs de file et une vision fondée sur le fait
que nous sommes les mieux placés pour comprendre, récompenser et
servir les Canadiens. »
Vrai Nord représente le prochain horizon stratégique
de la Société, signalant la fin de la stratégie Mieux
connecté, qui a servi de tremplin pour accroître son rendement.
L'entreprise a achevé l'exercice de 2024 en affichant des gains
solides, un bilan supérieur et un taux accru de fidélisation des
clients.
Les initiatives de Vrai Nord sont destinées à accélérer la
croissance de son secteur de détail et l'élargissement de son
programme de fidélisation
Vrai Nord réunit des dizaines d'initiatives
stratégiques visant à accélérer la croissance de son secteur de
détail et à engendrer un rendement financier supérieur. Cela
comprend des investissements dans l'expansion du réseau omnicanal
et de nouvelles analyses de données qui seront des catalyseurs pour
la croissance de la part de marché et l'expansion de l'ensemble du
marché potentiel de la Société.
L'entreprise accélérera son programme de fidélisation
Récompenses Triangle en misant sur ses données privilégiées de
première main, rehaussées par la technologie et l'IA. Le programme
de fidélisation prendra de l'expansion grâce à l'offre d'une valeur
plus personnalisée pour les membres, des partenariats avec d'autres
marques favorisant la circulation de l'Argent Canadian Tire au-delà
des magasins de la Société, et une nouvelle stratégie axée sur le
commerce de détail pour la Banque en vue d'attirer encore plus de
titulaires de cartes Mastercard Triangle et de les encourager à
profiter des avantages du programme.
L'élargissement du programme de fidélisation renforcera les
liens qu'entretient la Société avec ses meilleurs clients et
incitera plus systématiquement les membres à magasiner à un plus
grand nombre de ses établissements et à une plus grande fréquence.
Les initiatives de Vrai Nord visent à accroître le taux
d'adhésion au programme de fidélisation Récompenses Triangle ainsi
que les achats effectués par ses membres à l'échelle des
différentes enseignes.
Nouveau modèle d'exploitation conçu pour accroître l'agilité
et l'envergure
Pour exécuter la stratégie Vrai Nord, la Société
procédera à une réorganisation, passant d'un modèle de société de
portefeuille regroupant des entreprises individuelles centrées sur
les produits à une société en exploitation universellement centrée
sur les clients. Ce nouveau modèle d'exploitation regroupe les
multiples enseignes, systèmes et données de la Société pour former
une base massive de données sur les clients et d'avantages
concurrentiels qu'aucune enseigne ne pourrait réaliser
individuellement.
L'entreprise continuera à renforcer ses propositions de valeur
aux clients de chacune des enseignes, mais elle agira en vue
d'éliminer les processus et les systèmes administratifs cloisonnés,
redondants et coûteux. Le nouveau modèle d'exploitation vise à
accroître son agilité et sa rapidité d'exécution en misant sur des
capacités et des plateformes communes à l'échelle de l'entreprise
qui seront créées et déployées en même temps - comme dans le cas du
récent regroupement de tous les sites Web de ses enseignes
principales en une seule plateforme numérique. Unifiée de cette
façon, la Société continuera à mettre en œuvre ses technologies et
l'IA, réinventant ainsi ses méthodes de travail afin d'accélérer
les analyses, les décisions, la diffusion de l'information et le
flux de travail à l'échelle de l'entreprise. Cela mènera à une
efficacité accrue et à un engagement client plus stratégique à
l'échelle des enseignes.
Une haute direction renforcée et axée sur les clients,
l'exécution en magasin et la création de valeur
La stratégie Vrai Nord sera mise en œuvre par une haute
direction nouvellement recomposée de cadres existants et récemment
intégrés pour remplir les nouveaux rôles annoncés aujourd'hui en
vue de refléter trois priorités : la gestion disciplinée de
plusieurs initiatives pluriannuelles importantes de transformation
et d'une répartition du capital génératrice de valeur sera assurée
par un nouveau bureau de transformation dirigé par une nouvelle
chef de la transformation; l'exécution et la croissance du
secteur de détail de base seront gérées par un nouveau chef de
l'exploitation au sein d'un modèle d'exploitation unifié pour
toutes les enseignes, y compris Canadian Tire, SportChek et
Mark's/L'Équipeur; et les stratégies clients en matière de vente au
détail, de produits, de marketing et de fidélisation seront
centralisées et dirigées par un(e) nouveau(nouvelle) chef des
affaires commerciales. Diverses équipes du siège social de la
Société seront réorganisées afin de refléter cette structure et les
priorités sous-jacentes.
- Susan O'Brien est nommée au
poste de vice-présidente directrice et chef de la
transformation. Comptant 17 ans de carrière au sein de
l'entreprise, elle remplissait jusqu'à tout récemment les fonctions
de vice-présidente directrice et chef de marque et de la clientèle.
Forte de son leadership exercé dans le cadre du programme
Récompenses Triangle et de son expérience acquise lors du
développement de nouvelles capacités à l'intention de la clientèle,
elle fera en sorte que les initiatives de transformation restent
axées sur les clients.
- TJ Flood est nommé au poste de vice-président directeur et
chef de l'exploitation, dirigeant les enseignes nouvellement
centralisées de la Société, notamment Canadian Tire,
Mark's/L'Équipeur et SportChek. Comptant 20 ans de carrière au sein
de l'entreprise, il remplissait jusqu'à tout récemment les
fonctions de vice-président directeur et président, Groupe détail
Canadian Tire, et auparavant celles de président de SportChek. Son
expérience facilitera la transition vers des processus centralisés
et une exécution inter-enseignes efficace.
- Après une recherche exhaustive, l'entreprise nommera sous peu
une personne au poste de vice-président(e) directeur(trice) et
chef des affaires commerciales, qui sera responsable de
l'expansion du programme Récompenses Triangle, des données sur les
clients et des processus reliés au secteur de détail de base afin
de favoriser des stratégies horizontales axées sur les données dans
le but d'offrir de formidables expériences clients.
- Darren Myers, nouveau
vice-président directeur et chef des finances de la Société,
entrera en fonction le 1er avril, tel qu'il a été
annoncé ici. Ayant occupé le poste de chef des finances à trois
reprises au sein d'entreprises canadiennes, il était auparavant
chargé des transformations à grande échelle dans divers secteurs,
notamment celui du détail.
- Les détails concernant la haute direction de la Société se
trouvent ici.
« Cette équipe dispose de l'expérience et du mandat
nécessaires pour réaliser des initiatives et des résultats
transformationnels, dit M. Hicks. Alors que nous brisons les
cloisonnements et éliminons les systèmes traditionnels superflus,
nous combinons les meilleurs atouts de notre entreprise et toutes
nos connaissances concernant les clients afin de nous rallier
autour d'une stratégie unifiée visant à aider à améliorer la vie au
Canada. Notre envergure ainsi
accrue et l'alliance de nos données nous permettront de nous
démarquer tant des grands que des petits concurrents. »
Répartition améliorée du capital et modèle d'exploitation
rationalisé
En misant sur une orientation simplifiée et une structure axée
sur la croissance du secteur de détail et la création de valeur
pour les actionnaires, la haute direction de la Société améliorera
la répartition du capital en priorisant les placements et les
actifs à plus haut rendement. Cette démarche s'est manifestée dans
les récents mouvements de portefeuille de l'entreprise : la
décision de conserver la pleine propriété des Services Financiers
Canadian Tire en appliquant une stratégie destinée à maximiser ses
capacités en matière de vente au détail; la création de valeur pour
les actionnaires en annonçant, le 19 février 2025, une entente en
vue de vendre la marque mondiale de vêtements haute performance
Helly Hansen; et la monétisation d'actifs immobiliers
excédentaires.
Aujourd'hui, la Société a également annoncé que, dans le cadre
de sa stratégie Vrai Nord, elle optimisera le portefeuille
de SportChek en misant sur de nouveaux concepts de magasins et une
révision de sa stratégie de mise en marché pour son entreprise
Atmosphere. L'entreprise fermera 17 magasins autonomes Atmosphere
non concurrentiels, et 14 sites seront incorporés à des magasins
SportChek.
Dorénavant, et sous réserve de la conclusion de la vente de
Helly Hansen, la Société étendra son approche équilibrée à la
répartition du capital, notamment en ce qui concerne ce qui suit
:
- Elle priorisera les investissements destinés à transformer son
secteur de détail de base au Canada tout en maintenant sa flexibilité afin
de gérer l'incertitude du marché. Dans ce contexte, la Société
prévoit que ses dépenses totales en capital d'exploitation en 2025
se situeront dans la partie supérieure de la fourchette indiquée
précédemment allant de 525 M$ à 575 M$. Cela comprendra
l'investissement de capitaux dans l'expérience
client omnicanal, telle que la modernisation continue des
magasins Canadian Tire. L'entreprise prévoit également d'accroître
ses investissements dans Mark's/L'Équipeur afin de tirer avantage
de son bilan de rendements relutifs et des occasions émergentes
quant à la part de marché dans le secteur des vêtements
décontractés.
- Il en résultera des gains allant jusqu'à 400 millions de
dollars pour les actionnaires grâce au rachat d'actions en 2025,
doublant ainsi la somme indiquée précédemment pour 2025 allant
jusqu'à 200 millions de dollars.
- Une somme de 200 millions de dollars provenant du produit
servira à réduire les dettes et à rembourser des bons à moyen terme
négociables avant qu'ils arrivent à échéance en 2026.
La Société prévoit investir plus de 2 milliards de dollars
sur une période de quatre ans à compter de 2025; des économies en
matière de dépenses commenceront à être réalisées en 2025 et à un taux annualisé prévu de 100 millions
de dollars à compter de 2026.
« La mise en œuvre de notre stratégie, de notre structure
et de nos initiatives débute en 2025,
et une amélioration de la création de valeur est prévue au
cours des prochaines années, dit M. Hicks. Nous avons bien hâte de
faire état de nos premiers progrès et de nos rendements à plus long
terme avec une plus grande précision alors qu'ils commenceront à
prendre forme. Entre-temps, nous avons commencé à injecter du
capital au service de notre conviction et prévoyons investir plus
de 2 milliards de dollars au cours des quatre prochaines années en
vue de favoriser la prospérité de notre entreprise et, par
extension, de notre pays. »
L'entreprise prévoit une hausse des frais de transformation et
de consultation en lien avec sa stratégie de quatre ans, y compris
ce qui suit :
- Les dépenses d'exploitation augmenteront de 60 millions de
dollars en 2025, principalement en lien avec les investissements
dans les TI pour favoriser les initiatives de transformation.
- Des coûts ponctuels d'environ 85 millions de dollars associés à
la transformation et à la restructuration, notamment les indemnités
de départ et les coûts de fermeture de magasins Atmosphere. Ces
coûts seront comptabilisés et normalisés au premier semestre de
2025. Des économies annualisées de 100 millions de dollars en
matière de dépenses d'exploitation sont prévues à compter de
2026.
L'équipe de direction de l'entreprise a l'intention de fournir
des mises à jour sur ses activités liées à Vrai Nord tout au long
de 2025, et ce, dès la publication de
ses résultats du premier trimestre le 8 mai 2025.
DÉCLARATIONS PROSPECTIVES
Le présent communiqué contient de l'information pouvant
constituer des déclarations prospectives au sens des lois
applicables sur les valeurs mobilières qui reflètent les attentes
actuelles de la direction par rapport aux événements futurs et à la
stratégie de transformation de l'entreprise. Dans le présent
communiqué, toutes les déclarations qui ne sont pas des faits
établis peuvent constituer des informations prospectives, ce qui
comprend, sans toutefois s'y limiter, de l'information concernant :
l'impact de la stratégie de croissance transformatrice de
l'entreprise, y compris en ce qui a trait à l'accroissement de la
valeur et des gains pour les actionnaires, à des liens plus solides
avec les clients, à la croissance accélérée du secteur de détail,
au rendement financier amélioré, à l'augmentation de la part de
marché, à la croissance de l'ensemble du marché potentiel, ainsi
qu'à l'augmentation du taux d'adhésion au programme Récompenses
Triangle, du nombre de partenariats et des ventes auprès des
membres; la vente proposée de Helly Hansen; les plans quant à
l'utilisation du produit de la vente proposée de Helly Hansen, y
compris des investissements supplémentaires visant à prioriser son
secteur de détail de base au Canada, l'intention accrue de rachat d'actions
en 2025 et l'intention de rembourser
des dettes; la fermeture prévue de magasins Atmosphere et
l'incorporation de sites Atmosphere à des magasins SportChek; les
investissements prévus en lien avec la stratégie de croissance
transformatrice de l'entreprise, y compris les dépenses en capital
d'exploitation en 2025 et sur une
période de quatre ans ainsi que les secteurs d'investissement
visés; la hausse prévue des dépenses d'exploitation en 2025; les
coûts ponctuels prévus en lien avec la transformation et la
restructuration; et les économies prévues à compter de 2025 et les économies annualisées prévues en
matière de dépenses d'exploitation à compter de 2026. Les lecteurs
sont prévenus que ces renseignements pourraient ne pas convenir à
d'autres fins. Les déclarations prospectives sont souvent, mais pas
toujours, signalées par des mots tels que « pouvoir », « supposer
», « avoir l'intention de », « croire », « estimer », « planifier
», « perspective », « cible », « prévision », « anticiper », «
aspirer », « prévoir », « continuer », « en cours » ou la forme
négative de ces mots ou par des variantes similaires. Bien que la
Société estime que les informations prospectives présentées dans ce
communiqué de presse reposent sur des renseignements, des
hypothèses et des estimations qui sont raisonnables, elles sont
nécessairement assujetties à un certain nombre de risques,
incertitudes et à d'autres facteurs qui pourrait entraîner des
résultats réels sensiblement différents de ceux exprimés ou
sous-entendus dans ces renseignements prospectifs.
Certains des risques commerciaux et opérationnels de la Société
comprennent des risques en lien avec l'agilité stratégique,
l'exploitation des franchises, la marque et sa réputation, les
conditions géopolitiques (y compris les tarifs douaniers),
les talents, les conditions macroéconomiques, l'infrastructure
technologique, la technologie émergente et perturbatrice, la
cybersécurité, les données et la confidentialité, les tierces
parties, la chaîne d'approvisionnement, l'approvisionnement
responsable, le programme de fidélisation, l'environnement
concurrentiel, les tendances des clients, la saisonnalité, le cadre
juridique, les changements climatiques, les facteurs ESG et les
perturbations commerciales. Certains des risques financiers de la
Société comprennent des risques en lien avec le crédit, la
liquidité, le marché, le prix des marchandises et les
assurances.
Pour obtenir de l'information sur les risques, incertitudes,
facteurs et hypothèses significatifs qui pourraient faire en sorte
que les résultats réels de la Société diffèrent significativement
de l'information prospective, se reporter à la section 14
(Informations prospectives et autres communications aux
investisseurs) du rapport de gestion du quatrième trimestre et de
l'exercice complet de 2024 de la Société et à toutes ses
sous-sections. Il est disponible sur le site Web de SEDAR+, à
http://www.sedarplus.ca, et à l'adresse
https://investors.canadiantire.ca. La Société ne s'engage pas à
mettre à jour quelque déclaration prospective que ce soit, verbale
ou écrite, sous réserve des exigences des lois en vigueur.
À PROPOS DE LA SOCIÉTÉ CANADIAN TIRE
La Société Canadian Tire Limitée (TSX : CTC.A, TSX :
CTC) (la « Société ») est une entreprise fièrement canadienne
depuis 1922. Guidée par la raison d'être de sa marque,
« Nous sommes là pour améliorer la vie au Canada », la
Société a développé une large présence sur le marché de la vente au
détail à l'échelle nationale, a acquis un taux de confiance
exceptionnel auprès des clients et regroupe des effectifs comptant
parmi les plus solides du pays - employant des dizaines de milliers
de Canadiens qui s'ajoutent à ses marchands et franchisés à
l'échelle locale. Son activité est centrée sur des commerces
de détail, chacun étant destiné à refléter les aspirations de la
vie : Canadian Tire, qui offre des produits dans les catégories Au
foyer, Au jeu, À l'atelier, Au volant et Articles saisonniers et de
jardinage, soutenu par les enseignes de renom Party City et
PartSource; Mark's/L'Équipeur, un détaillant de premier plan de
vêtements de travail et tout-aller; Pro Hockey Life, un magasin
spécialisé en équipement de hockey pour les joueurs d'élite; ainsi
que SportChek, Hockey Experts, Sports Experts et Atmosphere, qui
offrent les meilleures marques de vêtements et d'articles pour la
vie active. Les enseignes, marques partenaires et cartes de crédit
de la Société sont réunies au sein de son programme de fidélisation
Récompenses Triangle - qui est un rouage essentiel de la stratégie
axée sur les clients de la Société. Comptant près de 12 millions de
membres, Triangle met à contribution des données de première main
pour offrir des récompenses avantageuses et des expériences
personnalisées à l'échelle des près de 1 700 magasins de
détail et postes d'essence. La Société exploite également une
division pétrolière et des services financiers, en plus de détenir
une participation majoritaire dans CT REIT, une fiducie canadienne
de placement immobilier cotée à la TSX. Pour obtenir de plus
amples renseignements, veuillez visiter Corp.CanadianTire.ca.
POUR PLUS DE RENSEIGNEMENTS
Médias : Stephanie Nadalin,
647 271-7343, stephanie.nadalin@cantire.com
Investisseurs : Karen Keyes,
647 518-4461, karen.keyes@cantire.com
SOURCE Société Canadian Tire Limitée
