Macros Reply präsentiert neues Framework für automatisiertes und intelligentes Input Management mit generativer KI
27 December 2023 - 8:00PM
Business Wire
Macros Reply, spezialisiert auf die Automatisierung von
Geschäftsprozessen für Versicherungen und Finanzdienstleister,
stellt mit Macros OMNIFRAIME ein Framework für das
automatisierte und intelligente Input Management vor. Die L�sung
erm�glicht eine effiziente Automatisierung und intelligente
Verarbeitung sämtlicher eingehender Dokumente durch den Einsatz von
generativer KI innerhalb von Macros eWorkplace, der hauseigenen
ECM-Suite - oder in Kombination mit jeder Dokumentenmanagement-,
ERP- oder CRM-Anwendung. Macros OMNIFRAIME bereitet die eingehende
Korrespondenz mit Hilfe von KI so auf, dass sich Dokumente, Anträge
und Vorgänge automatisch bearbeiten lassen.
Diese Pressemitteilung enthält multimediale
Inhalte. Die vollständige Mitteilung hier ansehen:
https://www.businesswire.com/news/home/20231227534176/de/
Macros Omnifraime ist das Framework von
Macros Reply für ein automatisiertes, digitales und intelligentes
Input Management. Macros Omnifraime kombiniert bewährte Input
Management-L�sungen auf Machine Learning-Basis mit innovativen
Cloud- und RPA-Services und ergänzt diese mit Generativer KI.
(Photo: Business Wire)
Macros OMNIFRAIME kombiniert individuell Technologien wie die
Machine-Learning-basierte Input Management-L�sung smart FIX der
Firma Insiders Technologies mit innovativen Cloud- und RPA-Services
und ergänzt diese mit generativer KI. Zudem werden Services auf
Basis von Large Language Models (LLMs) wie ChatGPT eingesetzt, um
präzise Zusammenfassungen von Vorgängen und automatisch generierte
Antwortschreiben zu erstellen. Durch das Zusammenspiel dieser
Technologien ist ein effizientes, maßgeschneidertes Input
Management m�glich und erlaubt Unternehmen, ihren Kunden,
Lieferanten und Partnern schnellstm�glich Rückmeldungen zu
geben.
Die Vorteile der Verwendung von Macros OMNIFRAIME umfassen:
- Die Anwender profitieren von einer verbesserten
Kundenzufriedenheit, da durch die intelligente Automatisierung die
Dokumente effizienter bearbeitet werden k�nnen und somit die
Durchlaufzeiten verkürzt werden.
- Die Mitarbeiter gewinnen mehr Kapazitäten für anspruchsvollere
Aufgaben, da das Framework das manuelle Sichten und Sortieren von
Dokumenten überflüssig macht.
- Die automatisierte Datenextraktion reduziert die Kosten für die
manuelle Dateneingabe und -verarbeitung.
- Fehler, die bei der manuellen Verarbeitung auftreten k�nnen,
werden minimiert und die Qualität der extrahierten Daten für die
Verteilung und Weiterverarbeitung wird verbessert.
Macros OMNIFRAIME bietet eine einfache Skalierbarkeit:
Unternehmen k�nnen flexibel auf steigende Eingangsvolumina,
Lastspitzen und sich ändernde Anforderungen reagieren und
entsprechend skalieren. Von der Compliance-konformen Verarbeitung
profitieren insbesondere Branchen mit strengen
Compliance-Anforderungen wie der Gesundheits- oder Finanzsektor:
Macros OMNIFRAIME bringt Kontrollmechanismen mit, um gesetzliche
Vorschriften einzuhalten.
Reply Reply [EXM, STAR: REY] ist spezialisiert auf die
Konzeption und Implementierung von L�sungen, die auf neuen
Kommunikationskanälen und digitalen Medien basieren. Mit einem
Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen definiert und entwickelt
Reply Geschäftsmodelle, die durch KI, Big Data, Cloud Computing,
digitale Medien und dem Internet der Dinge erm�glicht werden. Reply
bietet Beratung, Systemintegration und Digital Services für
Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation und Medien,
Industrie und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie
�ffentliche Verwaltung. www.reply.com
Macros Reply Macros Reply ist Experte in der
Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen für
Versicherungen und Finanzdienstleister. Um deren hohen Anspruch
gerecht zu werden, entwickelt Macros Reply für die
Kernfunktionalitäten eigene, flexibel konfigurierbare Software und
ergänzt diese mit L�sungen von ausgewählten, geprüften und
langjährigen Partnern. Mittels innovativer Technologien wie Process
Mining, Robotic Process Automation (RPA), generativer KI und
Machine Learning hilft Macros Reply seinen Kunden sich in moderne,
schnell agierende Unternehmen zu verwandeln: Die Sachbearbeitung
wird von Routine-Arbeiten entlastet und bei wertsch�pfenden
Tätigkeiten unterstützt, ebenso profitiert der Kunde von deutlich
verkürzten Bearbeitungszeiten. Macros Reply steht auch für: ECM,
Vorgangsbearbeitung & DMS, Verteilregelwerke, Workflows &
Prozessmanagement, elektronische Akten & Postk�rbe, sowie
Archivierung. www.macrosreply.eu/de/
Originalversion auf businesswire.com
ansehen: https://www.businesswire.com/news/home/20231227534176/de/
Pressekontakt:
Reply Fabio Zappelli f.zappelli@reply.com Tel.
+390117711594
Sandra Dennhardt s.dennhardt@reply.com Tel. +49 170 4546229
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