Libby Barr rejoint Avanti en qualité de directrice des opérations pour le service client

Avanti Communications Group plc (Avanti) annonce aujourd’hui le recrutement de l’éminente dirigeante des ventes et des services client Libby Barr au poste de directrice des opérations du service client. Mme Barr siégera également au Comité de direction d’Avanti, avec effet immédiat.

À un poste nouvellement créé, Mme Barr rendra compte à Kyle Whitehill, PDG du groupe, et sera responsable de la gestion de l’exécution des relations clients de bout en bout d’Avanti. Elle supervisera les ventes, la vente en gros, la gestion de produits, le marketing et les opérations commerciales au niveau mondial.

« Mme Barr est une dirigeante dynamique qui inspire et cultive le changement. Sa vaste expérience dans la transformation du parcours client – à la fois chez BT et chez Vodafone – sera très utile à nos équipes alors qu’Avanti continue d'élargir sa présence internationale », a déclaré M. Whitehill. « Après avoir signé un accord de location de capacité en gros de sept ans d’une valeur de 108 millions USD en 2018, l’équipe est dorénavant positionnée pour tirer profit de cette dynamique sous le leadership de Mme Barr. »

Avant de rejoindre Avanti, Mme Barr a travaillé durant neuf ans chez BT, où elle était tout récemment directrice générale du service client et membre de l'équipe de direction en charge du département Grand public chez BT, qui a réussi à faire progresser le chiffre d’affaires de plus de 1,2 milliard GBP en cinq ans.

Lors de sa nomination, Mme Barr a affirmé : « Je rejoins Avanti à un moment crucial de transformation et de croissance, la demande de connectivité n’ayant jamais été aussi importante. Ma principale priorité est non seulement d’élargir notre clientèle, mais aussi d’assurer que nous offrons le meilleur service à nos clients actuels alors que nous continuons de nous développer. »

FIN

À propos d'Avanti

Avanti connecte les individus, où qu'ils se trouvent. Grâce à la flotte de satellites HYLAS et à des partenaires dans 118 pays, notre réseau fournit un service Internet omniprésent à un marché final de plus de 1,7 milliard de personnes. Avanti travaille en collaboration avec des personnes et des organisations partageant les mêmes idées pour aller plus loin, développant de nouvelles solutions satellitaires innovantes et pionnières qui aident à libérer le potentiel des personnes, des entreprises et des services gouvernementaux dans toute la zone EMEA. Nous avons investi 1,2 milliard de dollars dans la toute dernière technologie satellitaire en bande Ka et l'avons adaptée aux aspirations de nos clients.

Avanti Communications est cotée à Londres sur l'Alternative Investment Market (AVN : LSE)

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