Cegedim accompagne la Société du Grand Paris dans la croissance de son SI
06 November 2018 - 4:10AM
Le Groupe Cegedim
et sa filiale Cegedim Outsourcing accompagnent la Société du Grand
Paris dans la croissance de son système d'information
Un nouveau marché public portant
sur un vaste projet d'infogérance
Vélizy, le 5
novembre 2018
Le Groupe
Cegedim et sa filiale Cegedim
Outsourcing, spécialiste des métiers de
l'infrastructure IT et en business process outsourcing (BPO),
annoncent avoir été choisis par la Société du Grand Paris pour la
gestion de son système d'information (SI) en infogérance, dans un
contexte de développement rapide de ses activités.
Cegedim renforce ainsi son
partenariat avec la Société du Grand Paris, établissement créé par
l'État dont la mission est de piloter le déploiement et le
financement du Grand Paris Express, ses 200 km de nouvelles
lignes de métro automatique autour de la capitale et les 68 gares
de ce réseau.
Le Groupe Cegedim, déjà retenu via
sa filiale Cegedim Outsourcing pour la gestion des services
informatiques (ITSM[1]) de la
Société du Grand Paris - voir communiqué du 9 octobre 2017, a en
effet remporté un nouveau marché auprès de l'établissement public.
Ce projet, d'une durée de deux ans reconductible deux fois pour une
durée d'un an, porte sur la montée en charge du périmètre
d'infogérance, dans un souci de qualité et de sécurité des
services.
La phase
opérationnelle a débuté
Après mise en concurrence des
acteurs du marché, la Société du Grand Paris a choisi Cegedim en
mars 2018, selon des critères de qualité des services, proposés
dans une enveloppe budgétaire maîtrisée. Entré en phase de
déploiement opérationnelle, ce projet vise à garantir la qualité
des services bureautiques et applications métiers fournis aux
utilisateurs, notamment en termes de réactivité, de disponibilité
et de traçabilité.
« L'extension du marché d'infogérance s'inscrit dans la
croissance de nos activités et doit de ce fait répondre à une
exigence d'amélioration continue. Par la robustesse de ses outils
et l'expertise de ses équipes, Cegedim Outsourcing nous a apporté
le niveau attendu d'un partenaire de confiance pour co-construire
cette prestation dans la durée, avec la priorité donnée à la
satisfaction des utilisateurs », témoigne Jean-Paul DAUFES, Directeur des Affaires Générales de la
Société du Grand Paris.
Un ajustement
continu aux besoins des utilisateurs
La Société du Grand Paris
s'appuiera sur les solutions et le conseil de Cegedim pour :
la formalisation et la standardisation de la prestation
d'infogérance ; la documentation complète de la prestation et
son maintien à jour ; la disponibilité du SI auprès des
utilisateurs (postes de travail et infrastructures), ainsi que
l'ajustement continu aux besoins des utilisateurs.
« Nous souhaitons établir un partenariat fort avec la
Société du Grand Paris afin de l'accompagner dans sa mission visant
à créer de nouveaux liens entre les territoires et les habitants en
réinventant la métropole francilienne. L'écoute active des besoins
exprimés et la mobilisation de nos équipes pour répondre à
l'évolution de ces besoins dans le temps font partie intégrante de
notre culture de travail », souligne Gabriel
YOPPA, Ingénieur d'Affaires, Cegedim.
A propos de Cegedim Outsourcing
:
Cegedim Outsourcing est
spécialisée dans les métiers de l'infrastructure IT ainsi qu'en
Business Process Outsourcing (BPO). Au sein de son pôle IT, Cegedim
Outsourcing délivre aux entreprises de toute taille des services
hautement sécurisés (Processus métier et SI), d'intégration,
d'infogérance, des prestations en assistance technique et des
solutions innovantes avec des partenaires de renom. A travers son
pôle BPO-Relation Clients et son expertise reconnue sur les
secteurs à données sensibles, Cegedim Outsourcing propose des
services de relation client externalisée, de dématérialisation et
de gestion de back office.
Pour en savoir plus :
www.cegedim-outsourcing.fr
Et suivez Cegedim Outsourcing sur
Twitter : @Cegedim_CO et LinkedIn.
A propos de Cegedim :
Fondée en 1969, Cegedim est une
entreprise innovante de technologies et de services spécialisée
dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB,
ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux
professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim compte plus de 4
200 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre
d'affaires de 457 millions d'euros en 2017.
Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).
Pour en savoir plus : www.cegedim.fr
Et suivez Cegedim sur Twitter :
@CegedimGroup, LinkedIn et Facebook
A propos de la Société du Grand
Paris :
La Société du Grand Paris est l'établissement
public créé par l'État dont la mission est de piloter le
déploiement et le financement du Grand Paris Express. Elle assure
la construction des infrastructures qui composent le réseau et
l'acquisition des matériels roulants qui le parcourront. Futur
métro du Grand Paris, le Grand Paris Express est le plus grand
projet d'infrastructure et d'aménagement d'Europe. Avec 200
kilomètres de réseau, le projet prévoit la création de quatre
nouvelles lignes autour de Paris, le prolongement de deux lignes
existantes (les lignes 11 et 14), la construction de 68 gares et
l'aménagement de nouveaux quartiers autour de ces futurs pôles
urbains.
Pour en savoir plus :
www.societedugrandparis.fr
Aude BALLEYDIER
Cegedim Responsable
Communication
et Relations Médias
Tél. : +33 (0)1 49 09 68 81
aude.balleydier@cegedim.fr |
Sonia GOUMAIN
Cegedim Outsourcing Responsable Marketing
et Communication
Tél : +33 (0)1 34 58 35 56
sonia.goumain@cegedim.com |
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Pour Madis Phileo
Relations Médias
Tél. : +33 (0)6 71 58 00 34
marina@madisphileo.com |
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[1] Information
Technology Service Management : gestion des services
informatiques.
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Source: Cegedim SA via Globenewswire
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