Un million de Canadiens occupant un emploi à
risque possèdent au moins trois des cinq aptitudes clés qui seront
recherchées dans le réseau de la santé dans les
années 2020.
MONTREAL, le nov. 14, 2019 /CNW/ - Selon un nouveau rapport de
RBC (rbc.com/drdonnees) environ un million de Canadiens à risque de
voir leur emploi éliminé par l'automatisation possèdent les
aptitudes fondamentales nécessaires pour réussir dans le secteur de
la santé. Voilà qui pourrait représenter une importante solution
pour un secteur en pleine croissance qui générera probablement plus
d'emplois que tout autre au cours des années qui viennent.
En appliquant une méthode de recherche conçue par elle pour
mieux comprendre comment les jeunes Canadiens peuvent se préparer à
un avenir qui sera marqué par les technologies de rupture, RBC a
déterminé que ces travailleurs vulnérables possèdent des aptitudes
-- écoute active, souci du service à la clientèle, intelligence
sociale et capacité de monitorage -- qui seront particulièrement
importantes dans le secteur de la santé. Un travailleur dont
l'emploi dans le commerce de détail a été éliminé pourrait, par
exemple, devenir coordonnateur de l'aiguillage des patients dans
une clinique externe grouillante d'activité. Les auteurs du rapport
estiment que ces aptitudes seront nécessaires dans
330 000 postes du secteur de la santé.
« Avec la bonne formation, un grand nombre de travailleurs
canadiens à risque, surtout ceux qui possèdent des aptitudes
sociales et numériques, pourraient se réorienter dans le secteur de
la santé, dit John Stackhouse, premier vice-président, RBC.
Toutefois, les enseignants, les employeurs et les décideurs
politiques devront être sensibilisés à la transférabilité des
aptitudes et fournir des occasions de combler les lacunes
éventuelles. »
Les emplois en santé sont à l'abri de
l'automatisation
En ce qui concerne les employés actuels du
réseau de la santé, RBC - qui a consulté des employeurs, des
enseignants, des praticiens et des entreprises en démarrage du
domaine médical - constate que la nature essentiellement humaine de
leur travail les met davantage à l'abri de l'automatisation. En
effet, seulement 17 % des emplois du secteur de la santé sont
véritablement à risque d'automatisation, comparativement à
34 % des emplois dans l'ensemble de l'économie.
Selon John Stackhouse, « la technologie fera
disparaître une partie des emplois, par exemple dans
l'administration et dans les laboratoires de diagnostic, car elle
répond à un besoin pressant d'efficacité, compte tenu de la demande
croissante. Toutefois, personne ne s'attend à court terme à ce
qu'un robot puisse poser un diagnostic de cancer ou effectuer des
visites médicales à domicile. »
De plus, les progrès technologiques dans ce secteur mèneront à
la création de nouveaux emplois, et donc de nouveaux débouchés,
posant un énorme défi de mise à niveau des aptitudes. Par exemple,
les progrès réalisés dans les domaines de l'intelligence
artificielle et de l'apprentissage machine devraient faciliter
grandement les prévisions en matière de besoins médicaux.
Cependant, les professionnels de la santé devront d'abord
comprendre la nature et les limites des algorithmes utilisés.
Les lacunes sur le plan des aptitudes dans le secteur de la
santé doivent être comblées d'urgenceI
Le rapport de RBC
souligne à quel point il est urgent de combler les lacunes sur le
plan des aptitudes dans le secteur de la santé. La population du
Canada, comme celle des autres
pays occidentaux, vieillit rapidement. Au cours de la prochaine
décennie, les soins de santé fournis
aux personnes âgées coûteront 120 milliards de dollars de plus
à la société ; en 2030, ils accapareront 55 % des budgets
de santé provinciaux et territoriaux, ce qui représente une
augmentation de 10 % par rapport à aujourd'hui. En raison du
vieillissement de la population, la croissance de l'emploi dans le
secteur de la santé continuera de dépasser celle de l'économie dans
son ensemble. Selon Emploi et Développement social Canada, le réseau de la santé créera
370 000 emplois d'ici 2025.
Le réseau de la santé du Canada pourrait accueillir des travailleurs
délogés : RBC
Pour aider les travailleurs actuels et
potentiels du secteur de la santé à prospérer dans le nouveau monde
du travail, le rapport recommande entre autres les initiatives
suivantes :
- une stratégie nationale de rehaussement des aptitudes pour le
secteur de la santé, mise en œuvre par les provinces ;
- la création de programmes de réorientation de carrière (comme
des programmes de deuxième cycle en soins infirmiers) pour attirer
des professionnels dans le réseau de la santé sans que ceux-ci
aient à suivre une nouvelle formation de plusieurs années ;
- la création, dans le réseau de la santé, de plus d'occasions
d'apprentissage intégré au travail à l'intention des travailleurs
d'autres disciplines, afin de susciter un intérêt pour le secteur ;
et
- l'établissement de partenariats entre le secteur de la santé et
des laboratoires d'innovation pour réaliser des projets de pointe
en utilisation des données et de l'intelligence artificielle afin
d'améliorer l'efficacité du réseau.
« S'il est bien conçu, un nouveau modèle combinant la
technologie, les aptitudes et une approche de gestion novatrice
pourrait atténuer le choc du vieillissement de la population et
empêcher le coût des soins de santé d'atteindre un niveau dépassant
la capacité de payer des gouvernements. Ce nouveau modèle pourrait
même attirer une nouvelle génération dans le réseau de la santé, ce
qui contribuerait à rééquilibrer un secteur essentiel à notre
société. » (John Stackhouse)
Le présent rapport complète les constatations du rapport
Humains recherchés de RBC, qui portait sur l'incidence de
l'automatisation sur les emplois de demain. Le rapport Humains
recherchés et les recherches ultérieures sur les compétences de
l'avenir font partie du programme Objectif avenir, un engagement
décennal de RBC qui vise à aider les jeunes Canadiens à se préparer
au marché du travail des années 2020 et suivantes, qui sera
fondé sur les aptitudes.
Pour en savoir plus au sujet des recherches de RBC sur la
révolution des aptitudes :
On demande Dr Données:
rbc.com/drdonnees
Agriculteur 4.0:
rbc.com/agriculteur4
Humains recherchés:
rbc.com/humainsrecherches
Combler les lacunes:
rbc.com/comblerleslacunes
Future Launch:
rbc.com/futurelaunch
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SOURCE RBC Groupe Financier